Geschäftsprozesse
Kundennutzen
- Blick von außen ermöglicht Verbesserungen, die man selbst oder dem Betriebsalltag geschuldet, nicht mehr sieht
- dokumentiertes Wissen über Betriebsprozesse
- Optimierung der Abläufe und Schnittstellen
- Aufspüren von Ressourcen, Optimierungspotentialen
- Aufdecken der Mitarbeiterpotentiale, ggf. Erstellen einer Qualifikationsmatrix
- eindeutige Aufgaben und Verantwortlichkeiten sowie Unterstellungs- und Vertretungsverhältnisse
- ausreichend qualifiziertes und eingewiesenes Personal mit bedarfsgerechten Einsatzplänen
- Betriebsspezifische Richtlinien zum schnellen und sicheren Handeln auch in nicht routinemäßigen, kritischen Situationen
- Grundlagen für den Aufbau von Qualitätssicherungssystemen
- Zeitersparnis, Konzentration auf das Kerngeschäft

